Die ANKER Gruppe, ein führender Anbieter für ganzheitliche Point-of-Sale (POS)-Lösungen, hat kürzlich ein umfassendes Kassenprojekt für den Einzelhändler Thomas Philipps erfolgreich umgesetzt. Thomas Philipps, ein etablierter Discounter mit einem breiten Sortiment an Haushaltswaren und Gartenartikeln, ist in mehreren Ländern tätig und betreibt rund 800 Filialen. Bekannt für günstige Preise und eine vielfältige Produktpalette, richtet sich das Unternehmen an preisbewusste Konsumenten, die sowohl Markenprodukte als auch Handelswaresuchen.
Als Experte für POS-Software, Service, Support sowie Kassenhardware lieferte ANKER ein Rundum-Paket, das von der Planung über die Implementierung bis hin zum24/7-Support reicht.
Projektumfang und Consulting
Das Projektbegann mit einer ausführlichen Beratungsphase, in der Consulting, die Erstellung von Lasten- und Pflichtenheften sowie die detaillierte Erfassung der Anforderungen im Fokus standen. Thomas Philipps benötigte eine moderne, skalierbare Lösung, um das bestehende Kassensystem zu einer leistungsfähigeren und benutzerfreundlicheren Version weiterzuentwickeln. ANKER stellte sicher, dass die Anforderungen des Kunden erfüllt wurden – von der Softwareentwicklung bis hin zur Hardwarelieferung und -installation.
Kassensoftware von Toshiba: Individuell angepasst
ANKER entwickelt nicht nur eigene Kassensoftware, sondern passt auch vorhandene Systeme an die spezifischen Wünsche seiner Kunden an. Im Rahmen des Projekts mit Thomas Philipps wurde die Toshiba-Kassensoftware auf die Anforderungen des Unternehmens zugeschnitten und erweitert, um eine optimal abgestimmte Lösung zu schaffen.
Touch-Benutzeroberfläche und neue Funktionen für reibungslosen Kassenbetrieb
Mit dem neuen Kassensystem erhält Thomas Philipps erstmals eine moderne Benutzeroberfläche, die den bisherigen Prozess ohne Bedienerdisplay ablöst. Zusätzlich bringt das System eine Reihe von Funktionen mit, die speziell auf die Anforderungen des Unternehmens zugeschnitten sind:
- Touchbedienung: Der Umstieg von der reinen Tastaturbedienung auf Touch steigert nicht nur die Benutzerfreundlichkeit erheblich, sondern ermöglicht auch eine schnellere und einfachere Handhabung des Kassensystems.Bonstorno direkt am Bildschirm: Teil- und Komplettstornos lassen sich jetzt bequem über den Touchscreen abwickeln.
- Kontextabhängige Benutzeroberfläche: Während des gesamten Kassierprozesses werden dem Kassenpersonal stets nur die benötigten Felder angezeigt, was die Übersichtlichkeit erhöht und den Arbeitsfluss deutlich optimiert.
- Individuelles Bondesign: Belege lassen sich nun unkompliziert an das Corporate Design des Unternehmens sowie an filialspezifische Angaben anpassen.
- Optimierte Zahlungsmittelübersicht: Alle verfügbaren Zahlungsmethoden werden klar strukturiert und effizient auf dem Bildschirm präsentiert.
- Journalanzeige: Ermöglicht eine direkte Einsicht in die Transaktionen an der Kasse für eine bessere Kontrolle und Nachvollziehbarkeit.
Hardware von ANKER
Neben der Software lieferte ANKER auch die benötigten Hardwarekomponenten für knapp 800 Kassenplätze. Dabei kamen unter anderem die ANKER Poles zum Einsatz, flexible Halterungen für Zahlungsterminals, Drucker sowie Kunden- und Bedienerdisplays. Die ANKER Geldkassetten, die sich bereits seit Jahren durch ihre Zuverlässigkeit und Langlebigkeit bewährt haben, werden weiterhin genutzt.
Fehlerfreie Buchungen und geringerer Schulungsaufwand
Dank der neuen, benutzerfreundlichen Oberfläche gehören Fehlbuchungen der Vergangenheit an. Das intuitive Design und die Touchfunktion führen zudem zu einem deutlich geringeren Schulungsaufwand für die Mitarbeiter, was den Umstieg auf das neue System vereinfacht.
Internationaler Rollout
Der Rollout des neuen Kassensystems wurde im Oktober 2024 abgeschlossen. Insgesamt wurden rund 300 Filialen mit 800 Kassenplätzen in drei Ländern –Deutschland, Österreich und Litauen – ausgestattet. Dank der drei Sprachversionen der Softwarekonnten alle Standorte problemlos in den Prozess integriert werden.
Das Kassenprojekt bei Thomas Philipps zeigt, wie wichtig eine ganzheitliche Lösung ist, die sowohl Software als auch Hardware sowie umfassenden Service und Support abdeckt. Mit ANKER als Partner konnte Thomas Philipps seine POS-Infrastruktur modernisieren und zukunftssicher aufstellen.
Dieses Projekt ist ein weiteres Beispiel dafür, wie ANKER als ganzheitlicher POS-Anbieter die spezifischen Bedürfnisse seiner Kunden versteht und maßgeschneiderte Lösungen entwickelt, die sowohl Effizienz als auch Bedienerfreundlichkeit steigern.
Über ANKER Gruppe
Die ANKER Gruppe mit Hauptsitz in Bielefeld ist ein führender Anbieter ganzheitlicher Kassensysteme am Point of Sale (POS) und Marktführer für Kassenhardware im deutschsprachigen Lebensmitteleinzelhandel. Zu den Kunden zählen acht der zehn größten Einzelhändler im deutschsprachigen Raum. Mit über 140 Jahren Erfahrung entwickelt und vertreibt ANKER hochwertige Hardware „Made in Germany“ – von Geldkassetten und Halterungssystemen bis hinzu modernen Self-Checkout-Lösungen. Ergänzt wird das Portfolio durch cloudbasierte Kassensoftware, individuelle POS-Lösungen und umfassende Services wie Beratung, Rollout und Support.
Über Thomas Philipps
Thomas Philipps ist der Discounter für Heim & Garten. Mit über 260 Märkten in Deutschland, 12 in Österreich, 7 in Litauen sowie einem Online-Shop bietet das Unternehmen ein umfangreiches Sortiment von mehr als 18.000 Artikeln – von dekorativen Wohnaccessoires bis hin zu praktischen Gartenhelfern. Nebenbekannten Markenprodukten setzt Thomas Philipps auf attraktive Eigenmarken, saisonale Highlights und wöchentliche Aktionsangebote – stets unter dem Motto: Zum Glück günstig.
